Nieuw nummer klantenservice CBR
17-10-2017
Sinds vrijdag 29 september is de klantenservice van het CBR te bereiken via het nieuwe telefoonnummer: 088 227 77 00. Er is afscheid genomen van het bekende nummer 0900 0210. Klanten die nog naar het oude telefoonnummer bellen horen een bandje met daarop het nieuwe telefoonnummer en een verwijzing naar de website. De verbinding wordt daarna automatisch verbroken.
Er is gekozen voor deze wijziging omdat er vanaf 1 juli 2017 geen kosten meer in rekening mogen worden gebracht aan de klant voor het bellen naar een 0900-nummer. Deze kosten worden sindsdien dan ook niet meer in rekening gebracht. Aan het onderhouden van een 0900-nummer zijn hogere kosten verbonden. Daarom stapt het CBR over op een 088-nummer. Klanten uit het buitenland kunnen voortaan ook bellen met het nieuwe nummer 088 227 7700. Voor hen verdwijnt het bestaande 070-nummer. Het service telefoonnummer voor opleiders blijft gewoon bestaan.